POLÍTICA DE PRIVACIDAD – N8N Chatbots (Modelo válido para Meta/WhatsApp API)

Información General

Asisttente, constituida en los Estados Unidos, ofrece servicios de desarrollo de asistentes de inteligencia artificial para clientes en España y otras regiones. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a cumplir con las normativas aplicables, incluidas el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea.

Recopilación de Datos

Para mejorar nuestros servicios, recopilamos la siguiente información de nuestros clientes:

Nombre
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico

La recopilación de estos datos requiere el consentimiento explícito de los usuarios, otorgado al aceptar nuestros términos y condiciones.

Uso de los Datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

Mejorar y optimizar el desempeño de nuestros asistentes de inteligencia artificial.
No compartimos ni vendemos los datos a terceros bajo ninguna circunstancia.

Almacenamiento y Retención de Datos

Los datos recopilados se almacenan en una base de datos PostgreSQL segura. Actualmente, los datos se retienen indefinidamente, salvo que el usuario solicite su eliminación.

Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida, incluyendo:

Cifrado de datos.

Controles de acceso estrictos.

Monitoreo continuo de nuestras bases de datos.

Derechos del Usuario

De acuerdo con el RGPD, los usuarios tienen los siguientes derechos sobre sus datos:

Acceso: Solicitar acceso a los datos recopilados.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: info@asisttente.com.

Transferencia Internacional de Datos

Aunque nuestra empresa está registrada en los EE.UU., garantizamos que las transferencias de datos cumplen con las regulaciones de privacidad aplicables, incluyendo cláusulas contractuales estándar para la protección de datos.

Cambios en esta Política

Asisttente se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad. Se notificará a los usuarios sobre cualquier cambio mediante una publicación en nuestro sitio web.

Contacto

Para consultas relacionadas con esta política o sobre la privacidad de los datos, puedes contactarnos en:

· Correo electrónico: admin@facilcomentar.xyz
· Teléfono: +591 61382846